熊本県自動車販売店協会連合会様のカスタマーハラスメント防止ポスターを制作しました！

この度、自動車販売店協会連合会（自販連）様の「カスタマーハラスメント防止ポスター」を制作させていただきました！

自動車ディーラーの受付スタッフの方々を、理不尽なクレームや迷惑行為から守ることを目的としたポスターです。

今回のポスターでは、あれもこれもと情報を詰め込むのではなく、「シンプルに、でもしっかり伝わる」ことを優先しました。

タイトルには「ストップ カスタマーハラスメント」という言葉を大きく配置。道路標識のように遠くからでもパッと目に入って、「お客様第一」を大切にしながらも、働くスタッフさんを守るという毅然としたメッセージが伝わるように意識しました。

実際の掲示現場へ取材に行ってきました！

そして今回、制作したポスターを実際に掲示していただいている「ユナイテッドトヨタ熊本 本店」様へ、取材に伺うことができました！

ポスターは、玄関を入ってすぐ・受付の手前という、来店された方の目に自然と留まる非常に目立つ場所に貼っていただいていました！！

取材の中では、ポスターをこの場所に掲示している理由についてもお話を伺うことができました！

「カスタマーハラスメント」という言葉が社会に少しずつ浸透してきているなかで、従業員を大切にすることは会社にとってとても大事なこと。
そしてそれは従業員自身にとっても大切な取り組みであり、来店されるお客様にもぜひ知ってもらいたい。
そうした思いから、あえて多くの方の目に留まるこの場所に掲示してくださっているとのことでした。

自分がデザインしたものが、しっかりとした思いと一緒に現場で活躍している…
その姿を直接見られて、本当にうれしかったです！

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